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GMGC北京2019|精耕細作游戲運營 掌握核心方能運籌帷幄

來源:9u8u網頁游戲 | 時間:2019-03-29 11:12:35

游戲市場同質化日趨嚴重,獲客成本越來越高,玩家的眼光也越來越挑剔……如何讓一款游戲殺出重圍,脫穎而出,又能夠規避高額的成本投入,GMGC北京2019游戲運營專場,和你一起尋找答案。
現在,無論游戲IP多大,游戲創新有多新鮮,畫面多精美,都逃不過節節攀高的投放價格的挑戰。傳奇類與仙俠類產品的買量價格先后超過100元,在ios平臺買量價格破兩百的情況也屬常見,獲客難,利潤越來越低,也讓游戲運營者們開始探索精細化運營的方式,來降低獲客成本;借助熱點和差異化帶量,提高轉化率/留存率/ARPPU和LTV,增加客戶的黏性,游戲的精細化運營已經成為未來發展的趨勢。


 


    精細化運營主打點是玩家的需求。玩家心儀的是更順暢的游戲環境,更有趣的玩法,通過在游戲的過程當中得到比較好的成長目標、社交反饋、成就感等互動反饋,以及遇到問題后更快速準確的客戶服務。對于游戲公司來說,游戲精細化運營要能夠抓住玩家的這幾大痛點:
通過數據分析和用戶反饋找出當前產品的問題和用戶意見并且通過和研發溝通對產品進行不斷優化。
通過活動來過渡目前產品暫時無法解決的設計問題,引導用戶跨越設計缺陷,繼續體驗游戲。
通過競品分析了解市面其他游戲的玩法,并根據產品目前生態進行合理化建議并跟進反饋。
通過運營活動方式,來彌補游戲付費設計當中的不足。通過加強付費用戶服務,提升付費玩家持續付費意愿。
通過數據分析找出目前版本玩家付費意愿不強的付費設計,并和研發溝通改進優化。
通過社區運營為玩家提供更好的內容和交流環境,讓用戶愿意在游戲外進行社交沉淀。
在客服日常維護上,讓用戶能得到及時和準確的問題解答,提升服務質量及口碑。從而,實現提高用戶粘性,刺激用戶付費,提升品牌價值的目標,逐漸形成競爭壁壘,得到市場的青睞。
 一款出色的游戲離不開紛繁復雜的各種細節,以及正確敏銳的判斷。想要了解更多關于游戲精細化運營的內容,歡迎參加GMGC北京2019,我們將邀請具有豐富運營經驗的業內大咖,慷慨解囊,為參與者答疑解惑,撥云見日。幫助游戲運營者們精準的定位,不斷優化產品數據,輕松識別分級用戶群,制定最佳的投放策略,并以最優的方式將產品推廣給理想人群,降低低市場推廣成本,增加推廣有效程度,不斷優化運營流程,延長產品生命周期,提高游戲收入。讓游戲運營者們在用戶需求和產品設計之間找到更好的平衡點,帶給用戶良好的服務體驗,不斷提升用戶口碑,促進游戲產品未來乘風破浪。順應潮流,長期發展。

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